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售后服务经理 与HR聊聊

工作地点: 山东济宁高新区 职位月薪: 6K -10K 可面议 [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 本科
年龄要求: 30-40岁 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职 刷新日期: 今天
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岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
岗位要求:
1、汽车、营销类本科及以上学历;三年以上汽车行业经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
晋升机制:
联系人:曾女士 职务: 所在部门:行政部
联系电话:

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济宁恒昌汽车销售有限公司

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答复率87.5%

行业:汽车及零配件

性质:股份制公司

规模:50~100人

企业主页:http://www.jianchuanlvyou.com/

详细地址:山东济宁高新区327国道虎标工业园内

风险提示

最近登录时间:2017/12/21 08:37

最近登录IP:112.235.219.*[山东省济宁市]

本单位基本资料已通过 网站证实

以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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